エレベーターが無い状態の一階のエレベーター乗り場、暗いところはアイテムを使って明るくして調べてみてください。

暗号は、壁などにある暗号の事でしょうか？
見方が分からないという事でしょうか？
３つ全て見つけていますか？

また、二階の金庫を開けるための記号が作れませんとは、リモコンぜ再現出来ないという事でしょうか？

二回目のリモコンのヒント、記号の一つ似ているものがリモコンの記号に二つありませんか？
どちらも試してみてください。
ヒントの記号の角度に惑わされないでくださいね。

また詰まりました
詰まったところは鉄の箱を手に入れて
持ち物2回使用リモコン未使用コイン4角、丸のパーツ本レンチです
鉄の箱が開けれず１階エレベーターの時の飛び降りで鍵が手に入ることはわかったけどどうすればいいのか分かりません

鉄の棒を手に入れましたが使い道が分かりません

持ち物が
電池
メモ
双眼鏡
でここからわかりません。