一階の木箱に鍵を使いませんでしたか？
木箱は、室内に３つあるヒントを元に解きます。

室内に３つあるヒントは、×マークの位置がそれぞれ違います。
木箱のダイヤルもまた、×マークの位置がそれぞれ違うようです。
３つのヒントと木箱で、×マークの位置が共通するのはどれか、良く確認してみてください。

３つのヒントは、×マークの位置を参考に、三角の位置に木箱のダイヤルを合わせる事を示しています。

上記でいかがでしょうか？
もし、３つもヒントが見つかっていなければ教えてください。

マッチお持ちでしたね。
的外れなヒントすみませんでした。

まず、エレベーターが無い状態の一階のエレベーター乗り場、暗いところにアイテムを使えますよ。