1階の排水溝に何か落ちていますね。
どうやら細長い紐のようなものがあれば取れそうですが…
今持っているアイテムの中に細長くい紐のようなものがありませんか？分解すれば使える、という事もありそうですね。

返信ありがうございます!!
双眼鏡のヒモと思ったのですが固く結んでるから
難しかったです…
紐がない…（笑）

アイテムに付いているヒモ、手で取れないなら、他の方法を試してみてください。
ちょうど、深く刺さって抜けないあれは刃物ですね。

恐らく今持っているアイテムで不足しているものがあります。
エレベーターが2階にある時にエレベーターの中を探してみると意外な発見があるかもしれません。